區分必填
（以電子郵件註冊時）
英語妙招隱私權政策
施行日 : 2026年10月9日
Volt Software 株式會社（以下簡稱「本公司」）依據大韓民國《個人資料保護法》《促進資訊通信網 使用及資訊保護等相關法律》等有關法令，為保護「英語妙招（영어의 꼼수）」使用者的個人資料並迅速 妥善處理相關申訴，訂定並公開本隱私權政策。
第1條（蒐集的個人資料項目及蒐集方式）
1. 註冊會員時蒐集的項目
項目電子郵件（登入ID）、密碼、手機號碼
使用目的會員識別與管理、本人確認、找回帳號 · 重設密碼、處理諮詢
區分必填
（社群登入時）
（社群登入時）
項目所連結服務的帳號識別碼與帳號類型（Google · Kakao · Apple），
使用 Google · Apple 登入時該帳號的電子郵件
（如選擇 Apple 的「隱藏我的電子郵件」，則為 Apple 產生的轉寄地址）
使用 Google · Apple 登入時該帳號的電子郵件
（如選擇 Apple 的「隱藏我的電子郵件」，則為 Apple 產生的轉寄地址）
使用目的會員識別與管理
密碼僅以無法復原的方式（單向加密）儲存，本公司亦無從得知原始密碼。
2. 使用服務過程中蒐集的項目
區分選填
項目暱稱、大頭貼照片
使用目的顯示個人檔案、於遊戲排名中顯示名稱 · 照片
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（1:1 諮詢時）
（1:1 諮詢時）
項目諮詢的標題與內容，諮詢時的應用程式版本 · 裝置類型（Android · iOS）· 應用程式語言
使用目的確認並回覆諮詢
區分選填
（購買付費內容時）
（購買付費內容時）
項目購買紀錄（商店訂單編號、商品、購買 · 退款日期時間）
使用目的提供及復原已購內容、處理退款、防止濫用
區分自動產生
項目學習紀錄（測驗作答與分數、答對的單字數）、遊戲紀錄與排名
使用目的提供學習結果 · 排名、提供錯題複習
區分自動蒐集
項目服務連線紀錄、裝置識別值（Android 裝置 ID，或於 iOS 上由應用程式產生的唯一值）、裝置及應用程式完整性驗證資訊
使用目的防止濫用（限制同一帳號變更使用裝置）、故障因應
區分自動蒐集
項目國家（自裝置的 SIM 卡或地區設定讀取的國家代碼）
使用目的於遊戲排名中顯示國旗
（不蒐集位置資訊）
（不蒐集位置資訊）
區分自動蒐集
項目應用程式使用紀錄（瀏覽的畫面 · 使用的功能）、應用程式錯誤（異常關閉）紀錄及當時的裝置型號 · 作業系統版本、應用程式安裝識別值（錯誤紀錄與會員內部識別值一併儲存，應用程式使用紀錄不與會員連結）
使用目的改善服務、修正錯誤
（不蒐集廣告識別碼）
（不蒐集廣告識別碼）
僅儲存於裝置內的資訊不會傳送至本公司。重要單字標記、故事學習進度、
重複次數 · 語言等應用程式設定僅儲存於使用者的裝置，刪除應用程式時將一併刪除。
單字朗讀（語音）使用裝置內建的語音合成功能或預先製作的語音檔案。
口說複習的語音辨識使用裝置作業系統（Android · iOS）的語音辨識功能，過程中所說的語音可能於
作業系統提供者（Google · Apple）的伺服器上處理。本公司不接收亦不儲存語音及辨識結果。
3. 蒐集方式
- 使用者於「英語妙招」應用程式中直接輸入，或經同意提供
- 社群登入時，自所連結的服務商接收使用者同意提供的資訊
- 於使用服務過程中自動產生並蒐集
第2條（個人資料的保有及使用期間）
本公司將個人資料保有並使用至會員退出為止，會員退出後立即刪除會員資料、大頭貼照片 及學習 · 遊戲紀錄。退出處理紀錄僅留存無法識別個人的內部識別值及退出日期時間。惟下列情形依所載 期間保管。
保管內容服務連線紀錄
期間3個月
依據《通信秘密保護法》
保管內容購買紀錄（商店訂單編號、商品、購買 · 退款日期時間及內部識別值 —— 不一併保管姓名 · 電子郵件等）
期間自購買之日起5年
依據《電子商務等消費者保護相關法律》
第3條（個人資料的銷毀）
- 保有期間屆滿或處理目的達成致個人資料不再必要時，本公司立即銷毀。
- 依其他法令須繼續保存者，將該個人資料移至獨立的資料庫或另行保管，且不用於保存目的以外的用途。
- 銷毀程序 —— 選定產生銷毀事由的個人資料，經個人資料保護負責人核准後銷毀。
- 銷毀方式 —— 以電子檔案形式保存的個人資料，採用無法復原的方式刪除。
第4條（個人資料的第三人提供）
本公司不會逾越第1條所載目的範圍向第三人提供使用者個人資料。惟下列情形除外。
- 使用者事先同意之情形
- 依法令規定，或基於偵查目的、偵查機關依法定程序與方式提出要求之情形
於遊戲排名中，其他使用者可看到您的暱稱（未設定時為部分遮蔽的電子郵件）、大頭貼照片及紀錄。
第5條（個人資料處理業務的委託）
本公司為提供服務，依下列內容委託處理個人資料。簽訂委託契約時以書面約定個人資料安全管理事項， 並監督受託方遵守情形。
受託方Google LLC
委託業務會員認證（含手機簡訊認證）、資料保管、伺服器營運、應用程式使用統計 · 錯誤紀錄分析
社群登入並非委託。使用 Google · Kakao · Apple 帳號登入時，本公司僅
接收各服務商處使用者同意提供的資訊，不會向其發送個人資料。惟以 Apple 登入的會員退出時，本公司將請求 Apple 解除本應用程式與該帳號的連結。
付費內容的付款由 Google Play · App Store 直接處理，本公司不接收付款方式資訊。
第6條（個人資料的境外傳輸）
本公司為提供服務，依下列內容將個人資料傳輸至境外處理。學習 · 遊戲紀錄及會員資料保管於位於 大韓民國（首爾）的伺服器，僅下列項目於境外處理。
接收方Google LLC
（Google Cloud / Firebase）
（Google Cloud / Firebase）
傳輸國家美國
傳輸項目登入帳號資訊（電子郵件、手機號碼、社群帳號識別碼）、大頭貼照片、應用程式使用紀錄 · 錯誤紀錄
傳輸時間及方式註冊會員 · 登入 · 上傳大頭貼照片時；應用程式使用紀錄 · 錯誤紀錄於使用應用程式期間，透過網路傳送
傳輸目的及保有期間會員認證及資料保管、改善服務 · 修正錯誤
至會員退出或委託契約終止為止（應用程式使用紀錄 · 錯誤紀錄自蒐集之日起最長14個月）
至會員退出或委託契約終止為止（應用程式使用紀錄 · 錯誤紀錄自蒐集之日起最長14個月）
使用者得拒絕境外傳輸；拒絕時，會員註冊及服務使用可能受到限制。
第7條（行為資訊及廣告）
本公司不蒐集用於個人化廣告的行為資訊（廣告識別碼等），亦不於本服務內刊登廣告。第1條的應用程式使用紀錄僅作為改善服務的統計之用，不用於廣告。如欲變更， 將修訂本政策並事先告知。
第8條（資料主體的權利及行使方式）
- 使用者得隨時就本人的個人資料要求查閱 · 更正 · 刪除 · 停止處理。
-
可於應用程式中直接進行的操作
- 檢視及修改暱稱 · 大頭貼照片 —— 點選側邊欄中的大頭貼照片
- 退出會員 —— 側邊欄 > 設定（齒輪圖示）> 退出會員（회원 탈퇴）
- 其他要求得以電子郵件向第11條的個人資料保護負責人提出。本公司自收到要求之日起10日內處理並告知結果。
- 使用者得透過法定代理人或受委任人等代理人行使權利。此時須提交證明代理關係的文件。
第9條（未滿14歲兒童的個人資料）
本公司不受理未滿14歲兒童之會員註冊。本服務的會員功能僅限滿14歲以上者使用。
如得知已蒐集未滿14歲兒童的個人資料，本公司將立即銷毀該資料並解除會員資格。
第10條（個人資料的安全維護措施）
- 管理措施 —— 訂定並施行內部管理計畫，最小化個人資料處理人員並實施教育訓練
- 技術措施 —— 個人資料處理系統的存取權限管理、密碼的單向加密儲存、 傳輸區間加密（HTTPS/TLS）、存取控管規則、阻擋並非來自正規應用程式的請求
- 實體措施 —— 對保管個人資料的系統實施存取控管
第11條（個人資料保護負責人）
本公司為統籌負責個人資料處理相關業務，並處理使用者與個人資料處理相關的申訴及損害救濟等事項， 指定個人資料保護負責人如下。
- 個人資料保護負責人
- 姓名 : 申佑鎮
- 電子郵件 : voltsoftdev@gmail.com
您於使用服務過程中產生的所有個人資料保護相關諮詢、申訴處理、損害救濟等事項，均得向個人資料 保護負責人提出。本公司將立即回覆並處理。
第12條（權益侵害的救濟方式）
使用者得向下列機關申請糾紛解決或諮詢以獲得個人資料侵害救濟。下列機關與本公司各自獨立，如您對 本公司自行處理申訴或損害救濟的結果不滿意，或需要更詳細的協助，請與其聯繫。
機關個人資料侵害檢舉中心
電話（免區碼）118
網站privacy.kisa.or.kr
機關個人資料糾紛調解委員會
電話1833-6972
網站www.kopico.go.kr
機關大檢察廳 網路偵查科
電話（免區碼）1301
網站www.spo.go.kr
機關警察廳 網路偵查局
電話（免區碼）182
網站ecrm.police.go.kr
第13條（隱私權政策的變更）
- 對本隱私權政策的內容進行增加·刪除·修改時，最遲自施行日前7日起透過應用程式公告告知。
- 惟涉及個人資料的蒐集項目、使用目的、第三人提供等使用者權利的重大變更時， 最遲於施行日前30日告知。