Chính sách bảo mật của Mẹo Tiếng Anh
Ngày hiệu lực : 9 tháng 10 năm 2026
Volt Software Inc. (sau đây gọi là “Công ty”) ban hành và công bố Chính sách bảo mật này nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng “Mẹo Tiếng Anh (영어의 꼼수)” và xử lý nhanh chóng, thuận lợi các khiếu nại liên quan, theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân, Luật về Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin truyền thông và Bảo vệ thông tin cùng các quy định pháp luật liên quan của Hàn Quốc.
Điều 1 (Thông tin thu thập và cách thu thập)
1. Thu thập khi đăng ký
(khi đăng ký bằng email)
(khi đăng nhập mạng xã hội)
email của tài khoản đó khi đăng nhập bằng Google · Apple
(nếu bạn chọn “Ẩn email của tôi” của Apple thì là địa chỉ chuyển tiếp do Apple tạo)
Mật khẩu chỉ được lưu bằng phương pháp không thể khôi phục (mã hóa một chiều); ngay cả Công ty cũng không thể biết mật khẩu gốc.
2. Thu thập trong quá trình sử dụng
(khi gửi yêu cầu hỗ trợ 1:1)
(khi mua nội dung trả phí)
(Công ty không thu thập thông tin vị trí)
(Công ty không thu thập mã quảng cáo)
3. Cách thu thập
- Bạn nhập trực tiếp trong ứng dụng “Mẹo Tiếng Anh” hoặc cung cấp qua sự đồng ý
- Khi đăng nhập mạng xã hội, Công ty nhận từ nhà cung cấp đã liên kết những thông tin bạn đã đồng ý cung cấp
- Được tạo và thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ
Điều 2 (Thời gian lưu giữ và sử dụng)
Công ty lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân cho đến khi bạn xóa tài khoản; khi bạn xóa tài khoản, thông tin thành viên, ảnh đại diện và lịch sử học tập · trò chơi sẽ được xóa không chậm trễ. Hồ sơ xử lý việc xóa tài khoản chỉ giữ lại giá trị định danh nội bộ không thể dùng để nhận biết cá nhân và thời điểm xóa tài khoản. Riêng những mục sau được giữ theo thời hạn nêu rõ.
Điều 3 (Tiêu hủy thông tin cá nhân)
- Công ty tiêu hủy ngay thông tin cá nhân khi hết thời hạn lưu giữ hoặc mục đích xử lý đã đạt được và thông tin không còn cần thiết.
- Khi luật khác yêu cầu tiếp tục lưu giữ, thông tin được chuyển sang cơ sở dữ liệu riêng hoặc nơi lưu khác và không dùng cho mục đích nào khác ngoài việc lưu giữ đó.
- Quy trình — Công ty chọn ra thông tin có căn cứ tiêu hủy và tiêu hủy sau khi được người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân phê duyệt.
- Cách thức — thông tin lưu dưới dạng tệp điện tử được xóa bằng phương pháp không thể khôi phục.
Điều 4 (Cung cấp cho bên thứ ba)
Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vượt quá phạm vi mục đích nêu tại Điều 1, trừ các trường hợp sau.
- Khi bạn đã đồng ý trước
- Khi pháp luật quy định, hoặc khi cơ quan điều tra yêu cầu vì mục đích điều tra theo trình tự và cách thức luật định
Trong bảng xếp hạng trò chơi, người dùng khác có thể thấy biệt danh của bạn (nếu chưa có biệt danh thì là email đã được che một phần), ảnh đại diện và thành tích của bạn.
Điều 5 (Ủy thác xử lý thông tin cá nhân)
Công ty ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân như dưới đây để cung cấp dịch vụ. Khi ký hợp đồng ủy thác, các nội dung về quản lý an toàn thông tin cá nhân được quy định bằng văn bản và Công ty giám sát việc tuân thủ của bên nhận ủy thác.
Điều 6 (Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài)
Để cung cấp dịch vụ, Công ty chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài để xử lý như dưới đây. Lịch sử học tập · trò chơi và thông tin thành viên được lưu trên máy chủ đặt tại Hàn Quốc (Seoul); chỉ các mục dưới đây được xử lý ở nước ngoài.
(Google Cloud / Firebase)
Cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc hợp đồng ủy thác kết thúc (lịch sử sử dụng ứng dụng · nhật ký lỗi tối đa 14 tháng kể từ ngày thu thập)
Bạn có thể từ chối việc chuyển ra nước ngoài; khi đó việc đăng ký và sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế.
Điều 7 (Thông tin hành vi và quảng cáo)
Công ty không thu thập thông tin hành vi (như mã quảng cáo) để phục vụ quảng cáo cá nhân hóa và không đặt quảng cáo trong Dịch vụ. Lịch sử sử dụng ứng dụng nêu tại Điều 1 chỉ được dùng làm số liệu thống kê để cải thiện dịch vụ và không dùng cho quảng cáo. Nếu thay đổi điều này, Công ty sẽ sửa đổi Chính sách này và thông báo trước.
Điều 8 (Quyền của bạn và cách thực hiện)
- Bạn có thể yêu cầu xem, đính chính, xóa hoặc dừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
-
Những việc bạn làm được ngay trong ứng dụng
- Xem và sửa biệt danh · ảnh đại diện — nhấn vào ảnh đại diện ở thanh bên
- Xóa tài khoản — Thanh bên > Cài đặt (biểu tượng bánh răng) > Xóa tài khoản (회원 탈퇴)
- Các yêu cầu khác có thể gửi email tới người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân nêu tại Điều 11. Công ty xử lý trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận yêu cầu và thông báo kết quả.
- Bạn có thể thực hiện quyền thông qua người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền. Khi đó cần nộp giấy tờ chứng minh quan hệ đại diện.
Điều 9 (Thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi)
Công ty không tiếp nhận đăng ký thành viên của trẻ em dưới 14 tuổi. Chức năng thành viên của Dịch vụ chỉ dành cho người từ 14 tuổi trở lên.
Nếu biết đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 14 tuổi, Công ty tiêu hủy ngay thông tin đó và chấm dứt tư cách thành viên.
Điều 10 (Biện pháp bảo đảm an toàn)
- Biện pháp quản lý — xây dựng và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ, hạn chế tối đa và đào tạo nhân sự xử lý thông tin cá nhân
- Biện pháp kỹ thuật — quản lý quyền truy cập hệ thống xử lý thông tin cá nhân, mã hóa một chiều mật khẩu, mã hóa đường truyền (HTTPS/TLS), quy tắc kiểm soát truy cập, chặn các yêu cầu không xuất phát từ ứng dụng hợp lệ
- Biện pháp vật lý — kiểm soát truy cập vào hệ thống lưu thông tin cá nhân
Điều 11 (Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân)
Công ty chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như dưới đây để chịu trách nhiệm chung về các công việc liên quan đến xử lý thông tin cá nhân, đồng thời giải quyết khiếu nại và khắc phục thiệt hại của người dùng liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
- Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
- Họ tên : Shin Woojin
- Email : voltsoftdev@gmail.com
Bạn có thể liên hệ với người phụ trách về mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu khắc phục liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh khi dùng dịch vụ. Công ty sẽ trả lời và xử lý ngay.
Điều 12 (Cách khắc phục khi quyền lợi bị xâm phạm)
Bạn có thể đề nghị các cơ quan sau giải quyết tranh chấp hoặc tư vấn về việc xâm phạm thông tin cá nhân. Các cơ quan này độc lập với Công ty; hãy liên hệ nếu bạn không hài lòng với cách Công ty xử lý khiếu nại hoặc khắc phục thiệt hại, hoặc cần trợ giúp thêm.
Điều 13 (Thay đổi Chính sách bảo mật)
- Khi bổ sung, xóa hoặc sửa đổi nội dung Chính sách này, Công ty thông báo trong mục thông báo của ứng dụng ít nhất 7 ngày trước ngày hiệu lực.
- Riêng những thay đổi lớn về quyền của người dùng — như mục thu thập, mục đích sử dụng, cung cấp cho bên thứ ba — sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước ngày hiệu lực.