영어의 꼼수 개인정보처리방침

시행일 : 2026년 10월 9일

주식회사 볼트소프트웨어(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 ‘영어의 꼼수’ 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목과 수집 방법)

1. 회원가입 시 수집하는 항목

구분필수
(이메일로 가입 시)
항목이메일(로그인 ID), 비밀번호, 휴대전화번호
이용 목적회원 식별 및 관리, 본인 확인, 아이디 찾기 · 비밀번호 재설정, 고객 문의 처리
구분필수
(소셜 로그인 시)
항목연동한 서비스의 계정 식별자와 계정 종류(구글 · 카카오 · Apple),
구글 · Apple 로그인 시 그 계정의 이메일
(Apple 의 ‘나의 이메일 가리기’를 고르면 Apple 이 만든 중계 주소)
이용 목적회원 식별 및 관리

비밀번호는 복원할 수 없는 방식(일방향 암호화)으로만 저장하며, 회사도 원래의 비밀번호를 알 수 없습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 수집하는 항목

구분선택
항목닉네임, 프로필 사진
이용 목적프로필 표시, 게임 순위에서의 이름 · 사진 표시
구분선택
(1:1 문의 시)
항목문의 제목과 내용, 문의할 때의 앱 버전 · 기기 종류(안드로이드 · iOS) · 앱 언어
이용 목적문의 확인 및 답변
구분선택
(유료 콘텐츠 구매 시)
항목구매 기록(스토어 주문 번호, 상품, 구매 · 환불 일시)
이용 목적구매한 콘텐츠 제공 및 복원, 환불 처리, 부정 이용 방지
구분자동 생성
항목학습 기록(퀴즈 답안과 점수, 맞힌 단어 수), 게임 기록과 순위
이용 목적학습 결과 · 순위 제공, 오답 복습 제공
구분자동 수집
항목서비스 접속 기록, 기기 식별값(안드로이드 기기 ID 또는 iOS 에서 앱이 만든 고유값), 기기 및 앱 무결성 확인 정보
이용 목적부정 이용 방지(한 계정을 쓰는 기기 변경 제한), 장애 대응
구분자동 수집
항목국가(기기의 유심 또는 지역 설정에서 읽은 나라 코드)
이용 목적게임 순위의 국기 표시
(위치 정보는 수집하지 않습니다)
구분자동 수집
항목앱 이용 기록(본 화면 · 사용한 기능), 앱 오류(비정상 종료) 기록과 그때의 기기 모델 · 운영체제 버전, 앱 설치 식별값(오류 기록은 회원 내부 식별값과 함께 저장하며, 앱 이용 기록은 회원과 연결하지 않습니다)
이용 목적서비스 개선, 오류 수정
(광고 식별자는 수집하지 않습니다)
기기 안에만 저장되는 정보는 회사로 보내지 않습니다. 중요 단어 표시, 스토리 학습 진도, 반복 횟수 · 언어 등 앱 설정은 이용자의 기기에만 저장되며, 앱을 지우면 함께 삭제됩니다. 단어 읽기(음성)는 기기에 내장된 음성 합성 기능 또는 미리 만들어 둔 음성 파일을 사용합니다. 말하기 복습의 음성 인식은 기기 운영체제(안드로이드 · iOS)의 음성 인식 기능을 사용하며, 이 과정에서 말한 음성이 운영체제 제공자(Google · Apple)의 서버에서 처리될 수 있습니다. 회사는 음성과 인식 결과를 받거나 저장하지 않습니다.

3. 수집 방법

제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴하면 회원 정보, 프로필 사진, 학습 · 게임 기록을 지체 없이 삭제합니다. 탈퇴 처리 기록에는 개인을 알아볼 수 없는 내부 식별값과 탈퇴 일시만 남습니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

보관하는 것서비스 접속 기록
기간3개월
근거통신비밀보호법
보관하는 것구매 기록(스토어 주문 번호, 상품, 구매 · 환불 일시와 내부 식별값 — 이름 · 이메일 등은 함께 보관하지 않음)
기간구매한 날부터 5년
근거전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

제3조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다.
  2. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 보존 목적 외의 다른 용도로는 이용하지 않습니다.
  3. 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  4. 파기 방법 — 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 밝힌 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

게임 순위에는 다른 이용자에게 이용자의 닉네임(없으면 일부를 가린 이메일)과 프로필 사진, 기록이 보입니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다.

수탁자Google LLC
위탁하는 업무회원 인증(휴대전화 문자 인증 포함), 데이터 보관, 서버 운영, 앱 이용 통계 · 오류 기록 분석
소셜 로그인은 위탁이 아닙니다. 구글 · 카카오 · Apple 계정으로 로그인하는 경우, 회사는 각 사업자로부터 이용자가 제공에 동의한 정보를 전달받을 뿐이며 그쪽으로 개인정보를 보내지 않습니다. 다만 Apple 로그인 회원이 탈퇴하면, Apple 에 이 앱과의 연결을 끊어 달라고 요청합니다. 유료 콘텐츠 결제는 Google Play · App Store 가 직접 처리하며, 회사는 결제 수단 정보를 받지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리합니다. 학습 · 게임 기록과 회원 정보는 대한민국(서울)에 있는 서버에 보관하며, 아래 항목만 국외에서 처리됩니다.

이전받는 자Google LLC
(Google Cloud / Firebase)
이전 국가미국
이전 항목로그인 계정 정보(이메일, 휴대전화번호, 소셜 계정 식별자), 프로필 사진, 앱 이용 기록 · 오류 기록
이전 일시 및 방법회원가입 · 로그인 · 프로필 사진 등록 시, 앱 이용 기록 · 오류 기록은 앱을 쓰는 동안 네트워크를 통해 전송
이전 목적 및 보유 기간회원 인증 및 데이터 보관, 서비스 개선 · 오류 수정
회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(앱 이용 기록 · 오류 기록은 수집한 날부터 최대 14개월)

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (행태정보 및 광고)

회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보(광고 식별자 등)를 수집하지 않으며, 서비스 안에 광고를 싣지 않습니다. 제1조의 앱 이용 기록은 서비스 개선을 위한 통계로만 쓰며 광고에 쓰지 않습니다. 이를 바꾸게 되면 이 방침을 개정하고 미리 알려 드립니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 앱에서 직접 하실 수 있는 것
    • 닉네임 · 프로필 사진 확인 및 수정 — 사이드바의 프로필 사진을 누르기
    • 회원 탈퇴 — 사이드바 > 설정(톱니바퀴) > 회원 탈퇴
  3. 그 밖의 요구는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 하실 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.
  4. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 대리인임을 증명하는 서류를 제출하셔야 합니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 서비스의 회원 기능은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고 회원 자격을 해지합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명 : 신우진
이메일 : voltsoftdev@gmail.com

서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 불만처리나 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

기관개인정보침해 신고센터
전화(국번없이) 118
홈페이지privacy.kisa.or.kr
기관개인정보 분쟁조정위원회
전화1833-6972
홈페이지www.kopico.go.kr
기관대검찰청 사이버수사과
전화(국번없이) 1301
홈페이지www.spo.go.kr
기관경찰청 사이버수사국
전화(국번없이) 182
홈페이지ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보처리방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 시행일 최소 7일 전부터 앱의 공지사항을 통해 알려 드립니다.
  2. 다만 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 시행일 최소 30일 전에 알려 드립니다.